Kontrola tożsamości
Czy Cannonbet Casino wymaga weryfikacji konta?
Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja, a cały proces zajmuje maksymalnie 59 godzin.
Bez domysłów
Wszystko, co warto wiedzieć zawczasu
Po lekturze tej tabeli wiesz, kto sprawdza, na jakiej podstawie i ile to trwa.
| Element | Szczegół |
|---|---|
| Kto sprawdza | Cannonbet Casino Limited |
| Licencja | Malta Gaming Authority, MGA/B2C/487/2019 |
| Czas sprawdzenia | 59 godzin |
| Najpóźniej | przed pierwszą wypłatą |
| Kontakt | [email protected] |
| Minimalny wiek | 18+ |
Wniosek bez poprawek
Przejdź sprawdzenie za pierwszym razem
Ten blok porządkuje kolejność działań, żeby sprawdzenie przeszło gładko od pierwszej próby.
Zerknij na listę braków
Zaczynasz od zakładki z danymi osobowymi, gdzie widzisz listę brakujących pozycji i status każdej z nich.
Cztery rogi w kadrze
Wysyłasz zdjęcie dowodu w ostrym świetle, bez odblasków, z czytelnym numerem i datą ważności na jednej fotografii.
Które cyfry zasłonić?
Dołączasz kopię karty, na której widać pierwsze i ostatnie cyfry oraz imię i nazwisko, a środkowe zasłaniasz.
Ile czekać na wynik?
Od wysłania kompletu mija najwyżej 59 godzin; przy brakach dostajesz wiadomość z konkretną wskazówką, co poprawić.
Chwila przed skanem
Dokumenty potwierdzające tożsamość i adres
Ten blok rozwiewa najczęstszą obawę: że jeden nieostry skan zatrzyma całą wypłatę.
Dowód osobisty lub paszport
| Dokument | Co potwierdza | Wymagania |
|---|---|---|
| Co potwierdza | twoją tożsamość i wiek | |
| Wymagania | oba rogi, numer, data ważności, zdjęcie ostre |
Potwierdzenie adresu zamieszkania
| Dokument | Co potwierdza | Wymagania |
|---|---|---|
| Co potwierdza | miejsce zamieszkania | |
| Wymagania | imię, nazwisko, adres, data wystawienia, cała strona |
Kopia karty płatniczej
| Dokument | Co potwierdza | Wymagania |
|---|---|---|
| Co potwierdza | właściciela metody płatności | |
| Wymagania | pierwsze i ostatnie cyfry, imię, nazwisko, reszta zasłonięta |
Selfie z dowodem osobistym lub paszportem
| Dokument | Co potwierdza | Wymagania |
|---|---|---|
| Co potwierdza | że dokument należy do ciebie | |
| Wymagania | twarz i dokument w jednym kadrze, bez filtra |
Trzy powody zwrotu
Co wraca z weryfikacji i dlaczego
Zobaczysz, dlaczego komplet wraca i co zmienić, by za drugim razem przeszedł od razu.
Ze zrzutu na fotografię
Zdjęcie ekranu rozmywa drobny druk, dlatego dział weryfikacji prosi o fotografię samego dokumentu. Zrób zdjęcie telefonem, nie zrzut ekranu Ustaw dokument na płaskiej powierzchni
Świeży dowód adresu
Rachunek sprzed miesięcy nie dowodzi dzisiejszego adresu, więc weryfikacja potrzebuje papieru z bieżącego okresu. Wyślij rachunek z ostatnich tygodni Wybierz dokument z imieniem i adresem
Twój dokument po terminie
Dowód po terminie ważności nie potwierdza tożsamości, a taki dokument dział weryfikacji odsyła bez wyjątku. Sprawdź datę ważności w rogu Dołącz nowy dokument zamiast starego
Pięć rodzajów papierów
Bez nerwów o źródło środków
Wyjaśniamy, dlaczego pytanie o źródło pieniędzy jest rutynowe i jakie papiery wystarczą.
Licencja Malta Gaming Authority, numer MGA/B2C/487/2019, zobowiązuje Cannonbet Casino do sprawdzania źródła środków w ramach walki z praniem pieniędzy. To standardowa procedura przy wyższych wpłatach, nie podejrzenie wobec Ciebie.
Papiery o źródle środków
Dział weryfikacji może poprosić o jeden z tych dokumentów, zależnie od sytuacji.
- wyciąg z konta bankowego
- umowa o pracę
- PIT za poprzedni rok
- faktura za wykonaną usługę
- wyciąg z rachunku oszczędnościowego
Kontrola bez zaskoczeń
Moment, w którym pojawia się prośba
Podnoszenie limitu wpłat
Chęć podniesienia limitu wpłat to sygnał, że warto potwierdzić tożsamość i wiek, więc dział weryfikacji prosi wtedy o dowód osobisty lub paszport.
Przy pierwszej wypłacie
Przy pierwszej wypłacie licencja wymaga pełnego potwierdzenia danych, dlatego prośba obejmuje dokument tożsamości, potwierdzenie adresu i kopię karty płatniczej.
Sprawdzenie wieku?
Gdy zapis w rejestrze budzi wątpliwość, dział weryfikacji prosi o dokument ze zdjęciem, a czasem o selfie z dowodem w kadrze, by potwierdzić pełnoletność.
Spokój w pięciu pytaniach
Konkret bez krążenia wokół tematu
Dlaczego Cannonbet pyta mnie o źródło pochodzenia pieniędzy?
+
To rutynowy obowiązek licencyjny w walce z praniem pieniędzy, nie podejrzenie wobec ciebie. Pytamy o dochód, z którego opłacasz grę, żeby mieć to zapisane w dokumentacji. Odpowiadasz raz, spokojnie, a sprawa wraca dopiero przy większej zmianie.
Co zrobić, jeśli zmieniło mi się nazwisko na dokumencie?
+
Wyślij dokument z nowym nazwiskiem oraz krótką informację o zmianie na [email protected]. Zespół porówna dane z tym, co widnieje na koncie, i poprawi je po swojej stronie. Nie zakładaj drugiego konta, bo duplikaty są zamykane.
Kiedy najpóźniej sprawdzacie moje dokumenty?
+
Najpóźniej przed pierwszym wypłaceniem środków, bo tak wymaga nasza licencja. Wcześniej możemy poprosić o papiery już przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie. Dlatego przygotowanie skanów zawczasu skraca całą drogę do przelewu.
Pod jakim regulatorem i z jaką licencją działacie?
+
Operatorem jest Cannonbet Casino Limited, nadzorowanym przez Malta Gaming Authority. Numer licencji to MGA/B2C/487/2019, a spółka figuruje pod numerem 877323 (Anjouan). Te dane możesz sprawdzić samodzielnie, zanim powierzysz nam dokumenty.
Czy mogę wysłać zdjęcia dokumentów z telefonu?
+
Tak, zdjęcie z telefonu wystarczy, jeśli wszystkie narożniki są widoczne i nic nie odbija światła. Wysyłasz je przez panel konta, a wynik zwykle zamyka się w 59 godzinach. Rozmyte lub przycięte kadry wracają do poprawki i wydłużają oczekiwanie.